En un mundo empresarial donde la tecnología es la columna vertebral de la operación, contar con un socio confiable para el mantenimiento y la optimización de tus sistemas es esencial. Park Place Technologies se ha consolidado como líder en este campo, y hoy te invitamos a sumergirnos en sus soluciones especializadas. Si buscas un servicio que vaya más allá de lo convencional, estás en el lugar correcto.
Las soluciones especializadas de mantenimiento y garantía extendida para datacenters, que incluyen servidores, equipos de almacenamiento y equipos de red, están diseñadas para llevar tus operaciones tecnológicas al siguiente nivel con suministro de partes y repuestos en tiempo récord e ingenieros de campo especializados.
El servicio tiene tres pilares fundamentales: supervisión proactiva, asistencia de nivel 3 24/7 y autoservicio a través de una intuitiva App móvil. Ofrecemos la mejor experiencia de usuario del mercado. Contamos con una plataforma unificada para administrar el mantenimiento de tu datacenter, y lo hacemos todo bajando tus costos entre un 30 y un 40% comparado con los fabricantes.
¿Quieres llevar las operaciones de tu datacenter a un siguiente nivel? Da Clic aquí y te daremos asesoría personalizada.
- Supervisión Proactiva
En lugar de esperar a que surja un problema, la tecnología de Park Place utiliza herramientas avanzadas para identificar cualquier problema potencial antes de que afecte tus operaciones. Esto se traduce en menos tiempo de inactividad y menos preocupaciones para tu empresa. Se detectan las fallas, se realiza el triaje y se crean los tickets enviando a los ingenieros con las partes inmediatamente.
- Asistencia Nivel 3 en cualquier momento
Los problemas técnicos no dan espera, con Park Place, tú tampoco tienes que hacerlo. Sus expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar asistencia de nivel 3. Esto significa que, sin importar cuándo o dónde surja un problema, tendrás a los mejores profesionales listos para solucionarlo.
- Autoservicio a través de App Móvil
La tecnología debe facilitar la vida, y la App móvil de Park Place lo hace posible. Con esta aplicación intuitiva, puedes acceder a información clave sobre tus activos tecnológicos, solicitar asistencia y realizar un seguimiento del estado de tus solicitudes en tiempo real. Es como tener el control completo de tu infraestructura en la palma de tu mano.
- Garantía First Time Fix(TM)
Una de las características que diferencia a Park Place es su compromiso con la eficiencia. Su garantía «First Time Fix(TM)» significa que, en la mayoría de los casos, resolverán tu problema la primera vez que te atiendan. Esto se traduce en menos interrupciones y más tiempo para concentrarte en tu negocio.
En resumen, las soluciones especializadas de Mes de Occidente y los servicios de Park Place Technologies son la combinación perfecta para llevar tu infraestructura tecnológica al siguiente nivel. La supervisión proactiva, la asistencia L3 24/7, la App móvil intuitiva y la garantía «First Time Fix(TM)» y la disminución en costos son solo algunas de las ventajas que ofrecen. Si buscas un socio en tecnología que te ofrezca un servicio más allá de lo convencional, no busques más. Mes de Occidente en alianza con Park Place Technologies son la respuesta.
¿Quieres recibir información adicional? Déjanos tus datos y nos comunicaremos contigo:
